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职场成功 从细节开始
发表时间:2010-7-28     来源:http://www.soo369.com/     作者:好房索引     编辑:好房索引    
    

  成功学家分析:职场中,90%的成功事件,都决定于你和别人如何相处。身为职场中人的你,不仅仅要熟练业务,最重要的就是和公司同事包括上司去沟通。如何在日常的工作事务当中,和大家去有效沟通,从而得到大家的一致认可,这就要注意职场中的一些社交细节了。

  1、对自己有足够的认识。

  首现要对自己有一个比较全面的认识,在和同事交谈时,可以坦白自己的一些错误或者缺点。这一点让你显得很真实,如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你,这是职场第一步。

  2、学会关注他人。

  要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。

  3、注意形象。

  很多人都会忽略这一点,整洁的仪表是成功社交的第一步,也是很重要的一步,它会把你更积极的一面展现给周围的人,留个好印象,这个道理不用多说了吧。

  4、交谈时直视对方的眼睛。

  眼睛是心灵的窗户,无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,并保持一两秒,不过也别死盯着人家,很多时候透过眼神你会发现一些深层次的东西,如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。

  5、保持微笑。

  微笑是你嘴边的一朵花,对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。

  6、尽可能的记住每一个人的名字。

  每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。

  7、问候别人。

  一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。

  8、提问题。

  如果你和我一样为如何开始交谈而发愁,问个问题试试看,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。不要以为那些交际专家有多么高明,其实很多时候他们也是从这句话开始的。

  9、不知道说什么时,再问一个问题。

  或许你会觉得如果和对方不是很熟的话,可能说着说着会无话可说,产生冷场的尴尬局面,其实这种场面很容易应付,这种尴尬也完全可以避免,从之前谈到的内容里组织一个新问题,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得他受欢迎。或者可以重新找个其他的话题,这个应该不是难事。
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